Política de Cancelación

Cada servicio o producto tiene su política de Reserva y Cancelación propia. Por favor lee en detalle el cuerpo del evento o descripción del servicio para no perder detalle. De manera general para todos nuestros servicios aplica lo siguiente: -Una vez hecha la inscripción en una actividad o compra de un producto este pago no es reembolsable. -No es posible cambiar la fecha para la cual se hizo la reserva o recuperarla en otro momento en caso de no asistencia. Si tienes un plan de precios puedes cambiar tus reservas hasta 3 días antes de la fecha programada, pero si es un ticket suelto esto no es posible. -En caso de una emergencia familiar o situación de fuerza mayor por favor contáctanos vía email para evaluar si es posible replanificar la actividad. Nos reservamos el derecho de evaluar caso a caso de acuerdo a las circunstancias de ambas partes. -Cuando tienes un ticket suelto es posible ceder vuestro ticket a un amigo. Por favor notifícanos por email quién tomaría vuestro puesto -Para realizar los talleres/casales necesitamos un mínimo de participantes. Nos reservamos el derecho a cancelar la actividad 24 horas antes de la fecha de inicio en caso de no tener el grupo completo. Te notificaremos vía email y te será reembolsado el pago en 5 a 10 días laborables a través de la plataforma de pago de nuestra web -Si la actividad se suspende por un motivo fuera de nuestro control (ej. restricciones legales, incidentes de seguridad ciudadana...) el evento será replanificado para la fecha inmediata siguiente y no será reembolsado el pago. -Por favor lee las recomendaciones prácticas de cada actividad y lee cuidadosamente la descripción de la actividad y si tenéis alguna duda conversemos antes del evento. No nos hacemos responsables por la desinformación o desconocimiento sobre las características de nuestras actividades.

Detalles del contacto